Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi Akaun Malaysia

Dasar Privasi ktm results menerangkan cara kami mengurus data akaun, cip pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kuki laman, serta rekod keselamatan semasa anda mengakses kawasan…

Data akaunKuki lamanPembayaran MalaysiaHak akses
ktm results Buka Dasar Privasi Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, atau memahami rekod transaksi tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data log masuk, kuki, atau rekod pembayaran. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan profil anda.
Emel privasi Hantar emel melalui alamat yang dipaparkan di pusat bantuan akaun jika permintaan anda memerlukan lampiran atau penjelasan panjang. Jangan sertakan kata laluan, kod sekali guna, atau tangkapan skrin dompet penuh.
Borang permintaan Borang permintaan sesuai untuk akses data, pembetulan butiran, atau pertanyaan simpanan rekod. Pilih kategori privasi supaya permintaan anda dihantar kepada pasukan yang mengurus kawalan data akaun.
AMALAN AKAUN

Urus Tetapan Privasi Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda nampak hubungan antara aktiviti akaun dan data yang terlibat.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas untuk mengenal pasti profil dan menghubungkan dompet anda.

Kuki laman

Kuki menyimpan pilihan bahasa, status log masuk, dan isyarat keselamatan peranti.

Rekod pembayaran

Apabila transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipadankan, kami menyimpan rujukan masa, jumlah, status dan kaedah.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, percubaan log masuk, dan perubahan kata laluan untuk mengesan akses yang luar biasa.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, undang-undang tempatan, pertikaian, atau pencegahan penipuan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel, atau butiran lain yang tidak tepat.

Ketahui Hak Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Dasar Privasi kami, termasuk data yang dikumpul, tujuan penggunaan, cara meminta akses, dan perkara yang berlaku apabila anda menukar peranti atau kaedah pembayaran. Jawapan ini ditulis untuk membantu anda membuat keputusan akaun dengan lebih jelas.

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel, peranti, alamat IP, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mencipta profil akaun, mengurus akses, serta menyemak permintaan sokongan yang datang daripada anda.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan dompet anda. Kami menyimpan rujukan masa, status, dan jumlah untuk semakan akaun, pertikaian transaksi, serta keperluan audit.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran sokongan privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan prosedur keselamatan kami.

Hubungi kami melalui sembang akaun, emel privasi, atau borang permintaan. Sertakan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai supaya kami boleh mengemas kini rekod tanpa menukar data orang lain.

Kuki sesi membantu mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan memeriksa isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses data dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan undang-undang tempatan. Kami tidak membuka rekod peribadi kepada staf yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Kami boleh menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang diperlukan bagi undang-undang tempatan, pertikaian, keselamatan, dan audit. Selepas tempoh simpanan tamat, data akan dipadam, disamarkan, atau dihadkan aksesnya.